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畅通争议维权渠道进一步提高人事仲裁效能《新闻》

发布时间:2020-11-16 02:32:14 阅读: 来源:挂烫机厂家

畅通争议维权渠道 进一步提高人事仲裁效能

12月8日,记者从市人力资源和社会保障局获悉,市劳动人事争议仲裁院强化软硬件和机制建设,全面提高争议处理效能,预防和化解矛盾,确保当事人得到依法公正的裁决。

今年,我市针对劳动人事争议热点难点问题进行改革,在机构上整合劳动人事争议仲裁资源,成立了市劳动人事争议仲裁院,畅通劳动人事争议当事人维权渠道。

新机构组建以来,全面推进自身实体化建设,建立了标准化的仲裁庭、档案室,实现了庭审过程全程视频、音频记录,并通过技术手段完善了案件送达、取证流程。软件建设方面,该院注重培养工作人员优良作风,提出了接待当事人要“热心”、劝解双方要“耐心”、帮助当事人要“诚心”、化解矛盾要“恒心”、合议案情要有“公心”,让办事群众都能满意。

为进一步提高争议处理效能,市劳动人事争议仲裁院还强化了自身机制建设。通过建立办案质量管理机制,严把案件受理、审理、裁定三个关键环节,做到程序依法公正。通过建立全程调解机制,做到立案前、庭审前、开庭时、开庭后、仲裁文书送达时“五必调”,力争有效化解双方矛盾,促进社会和谐稳定。

一系列举措为预防和化解劳动人事争议纠纷构筑了第一道防线,取得了良好的法律和社会效果。

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