看一看:看一看;ERP咨询顾问应该具备的基本素质
ERP顾问是企业实行ERP系统的1股强大的外部推动力,企业在实行ERP项目的进程中,顾问起到了相当重要的作用。对企业而言强拆房屋需要什么手续,在信息化的进程中依托有实务经验的顾问指引方向或提供建议,可以省掉许多没必要要的摸索或毛病,让信息化的成功得到最最少的保障。ERP软件不是1套简单的通用化软件,虽然产品手册上会有详细的功能说明,但是如何将软件功能与企业业务结合起来,如何使用适合企业的上线实行方法,就不是1件容易的事情了。就算1些企业原来已实行过MIS系统买的无证私房拆迁怎么办,再实行ERP软件时也离不开顾问,由于每套ERP软件的设计特点及功能散布是有较大的差异的。神州数码作为国内知名的IT公司,在其实行ERP的进程中,1样借助了SAP和德勤顾问公司的实行方法论、战略咨询顾问和项目管理经验,才获得了项目的全面成功。既然顾问在ERP实行进程中具有这么重要的作用,那么究竟什么样的顾问才算是合格的顾问呢?1个合格的ERP顾问是怎样培养出来的呢?让我们先来看看神州数码的明星ERP顾问——阿吉,他在上大学时就开始在制造业公司的计算机中心实习;毕业后到1家工厂做MIS人员1年多;以后在1家流通业公司开发公司本身的利用软件;其后在电子行业工作了3年,负责团体整体ERP系统的策划及实行。3年间,阿吉曾到深圳、香港等地驻厂上线,积累了初步的ERP实行经验。98年他来到公司房子被强拆了打官司有用吗,从普通顾问到程序主管再到顾问主管。从初涉IT行业,1路走来房屋拆迁商铺该怎么赔偿,10年的时间,阿吉已成长为1名合格、出色的ERP顾问,前后参与了30多个ERP项目。这期间的失败、成功、痛苦、喜悦,不足为外人性,恐怕只有自己最清楚了。在讲到顾问的工作时关于土地征收荒山地补偿标准,阿吉总是会强调“标准化”3个字。公司制定了1整套标准化的实行步骤,每一个新顾问都会在老顾问的指导下熟习这1套流程,并在对企业用户提供顾问咨询的时候严格依照标准的辅导流程来进行工作,这样有益于全部ERP项目的控管。标准化的流程也有益于快速复制顾问,通过寻觅有在制造业从事MIS经验的人员,教给他们整套的流程,可以缩短顾问培训时间。企业客户熟习他们自己的业务流程,顾问熟习自己公司的ERP产品。在面对客户的时候,顾问需要在明确客户对ERP需求的情况下,根据丰富的行业经验、管理经验和对ERP产品的熟习,将客户的想法在系统中实现出来。这其间的沟通技能是很重要的。阿吉对他的第1个项目记忆犹新。那是他第1次自己单独做顾问,当时的感受就是恐惧加无助。当他准备了1堆资料去到客户那里,客户对他的表现不甚满意。他垂头丧气,产生了不想做的动机。在回去请教了老顾问以后,经过跟客户的多方沟通,了解了客户的需求,这个项目才得以进行下去。有时候,5、6个项目同时进行,顾问要在5、6个企业之间来回跑是相当辛苦的,每天从客户那里回到公司已经是晚上了。碰到系统不能完全满足客户需求的时候,就得进行2次开发。2次开发是相当复杂的事情村里拆迁房什么性质,也由顾问负责,这期间还得不断跟客户沟通,这个时候顾问的经验就非常重要了。在跟阿吉的谈话中,他还反复强调团队精神。他说虽然在1个项目中,顾问看似单独在工作,但在他身后有1个整体在支持他。当他在项目中遇到什么问题,他可以回去向这个团队寻求支持。究竟1个合格的ERP顾问应当具有哪些条件呢?阿吉说首先要熟习我们的ERP系统,要会融会贯通,特别是在2次开发的时候,要能表现出相当的专业知识;其次对1些行业要有1定的了解,要具有1定的行业知识,最少要知道这些行业的专业术语;第3,要积累相当的经验,而这些经验是在长时间的项目实践中获得的。阿吉强调,理论与实际相差太远。学校里培养出来的学生只是具有了基本的专业知识,只有通过实际的锻炼,只有参与1个个项目的实行,才能积累经验,成为1名合格的ERP顾问。目前国内专业实行顾问的数量相对ERP市场的发展显得太少,远不能满足企业信息化快速发展的需求。但是合格的ERP顾问,绝不是来自课堂或短时间培训班,任何拔苗助长的行动都将会给ERP项目带来很大的隐患。从阿吉的成长经历我们可以看到,1个合格的ERP顾问不是短时间之内通过教学可以培养出来的,而是需要相当长时间的实践经历。顾问价值是ERP产生的附加价值,也就是说只有ERP项目实行成功了,那么顾问的价值才能得以体现。而顾问作为ERP项目实行成功的关键因素之1,只有帮助企业选择了最适合的上线实行方法,并依照公司制定的1套标准和培训教材对客户进行了必要的培训,ERP项目的成功才有保障,2者是相辅相成的。因此企业客户在选择ERP厂商的时候,1定要把厂商是否是具有1批合格的顾问作为考虑的重要因素。(end)资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章
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