Facebook创始人D8对话被追问得满脸大汗万芳
Facebook创始人D8对话:被追问得满脸大汗-CSDN.NET
摘要:从左到右依次为沃尔特、卡拉和扎克伯格rn6月3日上午消息,据国外媒体报道,Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周三出席了由《华尔街日报》主板的D8数字大会,并接受了主持人沃尔
从左到右依次为沃尔特、卡拉和扎克伯格
6月3日上午消息,据国外媒体报道,Facebook CEO马克 扎克伯格(Mark Zuckerberg)周三出席了由《华尔街日报》主板的D8数字大会,并接受了主持人沃尔特 莫斯伯格(Walt Mossberg)和卡拉 斯维什尔(Kara Swisher)的访问。
以下为现场文字实录:
北京时间周四上午7:54 (注:以下显示时间均为北京时间):卡拉:跟马克有很多需要交流的东西,我认为他也带来了不少内容。
7:54:沃尔特首先询问了Facebook业务:Facebook是基于共享模式创建的,但是有一种观点认为,你们正在将人们的信息推向一种境地,使之可以通过互联网浏览。这种观点是否正确?
扎克伯格:隐私对我们而言非常重要。我认为有很多误解。人们使用Facebook来分享信息并保持连接。通过Facebook可以找到好友,所以将信息广泛传播对此有益。但现在有人误以为我们希望将信息开放,这种理解是错误的。我们鼓励人们将最隐私的信息封存起来。但多数基本信息,我们还是建议用户开放。
7:58:扎克伯格:我们会向用户推荐一些设置,并要求所有人检查自己的设置,从而确定是否愿意接受这些设置。我们不会简单地改变这些设置。很多反馈显示,用户认为隐私设置过于复杂。过去几年间,我们已经积累了很多、很多设置。
7:59:沃尔特:真正问题在于,人们是否依然相信,与他们当初注册Facebook时相比,你们如今的想法并未改变。也就是说,你们是否依然会按照用户的意愿保护隐私?但是你们已经做了一些鲁莽的事情,并且强迫用户需要做一些事情才能够保持隐私设置。你们为什么要让我主动做一些事情才能够保护隐私信息?
扎克伯格闪烁其词,讨论了Facebook为用户带来的意外联系。
8:03:扎克伯格还在继续,直到沃尔特打断他,要求直接回答刚才的问题。
8:04:扎克伯格强调:用户仍然可以控制他们的Facebook信息。超过50%的Facebook用户已经更改了他们的隐私设置。这表明用户理解这些工具。他说: 对我而言,这表明我们的决策是正确的,而且让人们按照自己的意愿控制了信息。
8:05:卡拉:那就是说你认为最近对你的批评有失公允了?你如何解释围绕这一问题展开的争论?
扎克伯格:我上大学时做了很多傻事,我不想为此寻找借口。人们对我的指责有的对,有的不对。我19岁时搞过一些恶作剧,但后来已经改变了。我从寝室里创建了Facebook,如今已经有5亿人在使用。
卡拉:但是人们想要了解你,你认为他们对你的了解够充分吗?
扎克伯格似乎有些惊慌失措。之后又重复了一遍他如何搬到加州,以及买家如何与他联系的故事。
扎克伯格脸涨得通红,而且满脸大汗
8:08:扎克伯格:我无法改变过去,我只能尽力做好未来。
扎克伯格当时脸涨得通红,而且满脸大汗。这种窘境让人想起美国前总统尼克松在 水门事件 中的处境。
卡拉也心生同情,建议他脱掉外套。 你还好吧? 她问道, 我们还没有冲你大喊大叫呢。
8:10:卡拉检查了扎克伯格的外套,里面印有Facebook的使命,还有一个标识。卡拉说: 哦天呐,你是个异教徒。
卡拉展示扎克伯格的外套衬里
沃尔特接着问道: 何为即时个性化(instant personalization)?
8:10:扎克伯格:在这种战略中,我们希望能够让所有人都能够设计以联系人为中心的社交应用。我们现在正在尝试的是希望让人们将这种应用拓展到互联网的其他地方。我们希望人们可以借此创建一些以人为中心的网站。
8:13:沃尔特:为什么不在人们登录Facebook时就为他们提供一些选择,让他们自己选择使用即时个性化还是自动个性化?
扎克伯格再次闪烁其词,表示这样做会产生 大量摩擦 。
沃尔特:但是人们不应当自己决定这一问题吗?他们必须要选择接受吗?
扎克伯格:接受还是退出是分享的一种平衡。他指出,此前用户也对 新闻递送 (Newsfeed)等创新服务提出过反对。他说: 我预计,几年以后,当人们回顾现在这段时光时会反问:这些服务当初为什么没有个性化?我认为世界正在向着这个方向发展。
8:17:卡拉:你下一个大目标是什么?短期和长期愿景是什么?
扎克伯格似乎在回答另外一个问题。他谈了一些有关应用开发的内容。他似乎是在说,互联网行业正在向着以人为核心创建服务的方向发展。
8:20:沃尔特:社交图谱是什么?是你们控制的吗?
扎克伯格:如果将你在世界上的所有人际关系都绘制出来便成了社交图谱,这也是Facebook正在做的事情。一旦你完成了这一点,你就可以根据这些内容创建服务,并打造更大的平台、创建游戏等。很多人都认为,社交图谱是归我们所有或者由我们控制的,但事实并非如此。
8:22:卡拉:那么Facebook在社交图谱中扮演何种角色?
扎克伯格:我认为,人们将我们视为这一领域的领导者。我认为,外界大都认为,我们现在更加接近于起点,而非终点。要保持原状很容易,但我们不认为这样做对我们自身和行业而言是最佳选择。所以,即使会产生争议,我们仍然会做我们认为最好的事情。
沃尔特:社交图谱如何盈利?
扎克伯格:借助广告和用户互动。他引用了星巴克最近一则非常成功的广告。他表示,人们分享品牌信息的方式与分享个人信息的方式相同。
8:25:卡拉:你们在这一领域的竞争对手是谁?
扎克伯格:我们在不同的领域与不同的公司竞争。作为Facebook的CEO,我要做的事情之一,就是避免犯其他公司犯过的错误。我会犯一些不同的错误。世界正在快速变化,所以我认为最大的挑战者是我们尚未听说过的企业。所以我们只需要将注意力放在我们正在做的事情上,并努力做好。
8:27:卡拉:Facebook上市时你还会担任CEO吗? 扎克伯格:是的。
卡拉:何时上市?
扎克伯格:我不知道。
8:28:扎克伯格再次扯回到以人为中心的互联网这一话题上。
卡拉:作为一名CEO,过去几年间,你认为自己发生了什么变化?
扎克伯格:我一直都在关注几件事情。一件是制定明确的发展方向。另外一件就是建立优秀的团队。目前,我认为我们已经拥有明确的方向。我们已经拥有很多炫酷的应用和一个优秀的平台。从人才的角度来看,我们仍在招揽优秀人才,并将他们安置到他们擅长的领域。我们还会走出硅谷去招聘优秀人才。我认为,作为一家企业而言,如果你做对了这两件事情,便会非常卓越。
以下为观众问答部分实录:
问:你是否意识到这一点:你26岁时便已经创建了全球互联网最为重要的5家企业中的1家?当人们对你有不同看法时,你如何处理?
答:或许我还没有接受这种现实。我认为我们的目标尚未发生太大变化。我不认为Facebook已经成功。我们知道,很多人都在使用我们的服务,但是回到创意本身,我们的确认为现在更加接近于起点而非终点。就我个人而言,我非常信赖我们的核心团队,这是我所在乎的。他们可以分享我的价值以及公司的价值。
问:你是哪些人的榜样?除了你之外,你认为谁最适合执掌Facebook的帅印?
答:我觉得这两个问题都无法回答。我感觉我多数都是从身边的人那里学习东西。我认为一旦我出了什么事情,我身边的所有人都可以很好地领导公司。这非常重要,因为我们现在还是一家很小的企业。
问:我听说你们会发布一个电子邮件平台,是真的吗?
答:我们不会创建一个电子邮件平台。人们已经在使用Facebook交换信息。全功能的电子邮件的确很好,但我认为真正的机会在于简短的交流。
问:Facebook如何制定重要决策?
答:我们的公司对各种讨论都非常开放。我们有非常疯狂的讨论和争论,每周五我们都会开辟一个问答会议,员工可以向我询问任何问题。我们试着做自己认为正确的事情,但是我们也会倾听反馈,并借此改善服务。我们会通过数据了解用户的使用习惯。在最近改版中,我们做了我们认为正确的事情,之后又倾听了反馈,并且花了两周时间推出了新的隐私系统。
问:Facebook对Flash有何看法?
答:在这一问题上,我们属于不可知论者。我更倾向于信赖网络而非应用。我最关心的是如何将人与这些东西整合起来。
问:对Facebook而言,推出移动应用意味着什么?
答:我们的移动体验增长十分迅速。目前有1亿多用户通过手机使用Facebook。我认为移动领域的挑战在于尚未诞生标准平台。是Android、iPhone还是HTML应用?
问:你们是否会推出iPad应用?
答:我猜我们会。
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