甘莲妹平凡岗位上书写不平凡
核心提示:1962年出生的甘莲妹在社区工作了15个年头,2012年,她担任人民路街道桃园社区主任。短短一年时间里,甘莲妹帮助不少居民解决了难题,孤寡老人称她为好女儿,失学儿童叫她好妈妈,下岗工人赞她是好干部,工作人员尊称她为好大姐。没有惊天动地的事迹,没有显赫的地位,甘莲妹在平凡的岗位上书写着不平凡的业绩。
甘莲妹正在用电脑录入社区工作资料。
迎难而上 她来到社区工作
1988年,甘莲妹从九江市三建公司下岗。此后的9年时间里,她从事过不少工作,但她心中一直有个愿望,希望能帮助身边需要帮助的人。
1997年,她进入桃园社区负责计生工作。为了干好本职工作,甘莲妹每天埋在资料堆里疏理文件,查问题、补漏洞,不辞辛苦地上门入户做宣传。她一丝不苟的工作态度让社区的计生工作质量有了大幅度的提高,社区多次获得计生工作奖,甘莲妹也因为工作表现突出,多次获得个人荣誉,更在2011年的社区选举中当选为桃园社区主任。在日记中,甘莲妹这样写道:社区工作满足了我想帮助人的愿望,坦白说,计生工作很难做,但越是这种时候,我越应该迎难而上,把别人的困难当成自己的困难,为大家排忧解难,因为我的背后是许许多多群众期盼的眼睛
集思广益 帮居民解决困难
担任桃园社区主任后,甘莲妹坚持一次能办成的事决不让居民跑两次的原则,更加耐心细致地帮助居民解决和办理生活中数不清的大事小事。
社区居民刘志民的爱人去世了,儿子刘士广是重度精神病患者,由于不肯服药,病情一直得不到控制,动辄就对刘志民拳脚相加,严重时还会拿着刀在家周围闹腾,这让邻居们十分害怕。面对失控的儿子,刘志民一筹莫展,有人便向社区反映了这件事情。甘莲妹知道后,召集社区的工作人员商量让刘士广服药的办法,一名工作人员建议把药磨成粉拌在饭里,甘莲妹采纳了这个意见。随后,她利用休息时间带着慰问品赶到刘志民家中看望这对父子。用社区工作人员想出的办法,刘士广服了药,情绪渐渐平静下来,看着儿子变乖了,刘志民激动地再三向甘莲妹表示感谢。
传递民情 解群众燃眉之急
桃园村居民葛师傅家三世同堂,一家五口住在一起。今年5月,其家中线路老化引发火灾,大半财物被烧毁,房间也被烧坏,一家人愁眉不展。甘莲妹得知此事,第一时间将葛师傅家的情况向街道汇报,及时给一家老小送去了基本生活用品和慰问金,并联系维修公司帮葛师傅家修葺破损的房屋。火灾后第三日,房屋粉刷一新,看见葛师傅一家人的脸上终于露出了笑容,甘莲妹也松了口气。
改善环境 打造和谐社区
今年上半年,桃园二支巷60㎡路面塌方,附近几百户居民出行困难,甘莲妹接到消息后,当天便去实地查看,并向市政局反映了情况。第二天,在市政和社区的共同努力下,这条路被修好。6月,甘莲妹和社区干部帮助协调区建设局,解决了社区内美庐花苑、回家垄、物资大楼化粪池及下水道共15处堵塞问题。
社区内的美庐花苑居民和物业两不找,小区无人管理,环境脏乱差,居民怨声载道。7月,社区接手管理小区,成立美庐花苑开放式小区业主委员会,并制定相关规章,小区状况大有改善。甘莲妹表示,只要居民住得舒心,社区这个管家就当定了。
有人说,社区的工作是上面千条线,下面一根针,大大小小的经常性工作和临时性任务数不胜数,虽然社区的民政、城管、计生、综治、安全生产等工作都有专职副主任,但甘莲妹事必躬亲。甘莲妹说:社区主任就应该要事事站在前,事事想在前,为大家做好示范。
记者计晓晨/文 徐田刚/摄
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