破解大件快递难题黑科技助力智慧物流
一年一度的双十一已经落下帷幕,但是对于大件商品的购买者来说,发货时间、送货安装等问题为此次双十一平添了一份忧虑。如何破解大件快递这个难题?近日,记者实地探访了华南国际物流园,近距离感受大件快递行家如何调动数字化力量,来提升消费者的收货体验。
11月16日下午,在华南国际物流园仓库卸货装货区,停满了各类大货车,工作人员驾驶电动叉车来回穿梭,操作着各类大件货物,分拣区也是一片忙碌景象,大型自动分拣带上不断地输送着各类快递包裹,货场上可见到家具、电冰箱、电视机以及床垫等等大型包裹。
德邦快递深圳事业部政委陈卫:
前双十一还是小件居多一些,但是后双十一的话大件偏多,主要集中在一些项目,我目前收的这种床垫、床架、还有这种扫地机器人等这一系列产品,今年的话销量还是比较好的,暴增了。
双十一发货量较平时增长三倍
据介绍,由于今年双十一预售期相较于去年提前4小时开始,促销峰值期和发货时间均缩短,优惠力度增大,因此货量相较于去年也有大幅提升。以德邦物流为例,双十一期间,深圳枢纽中心累计操作货量约446万件,货量约8000吨。
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德邦快递深圳转运场相关负责人朱耀泽:
八九月份我们平时操作是23万件一天,现在我们一天操作将近37(万)到43(万),这个件数的话是翻涨,涨幅还是比较大的,货量一直会持续到年前,所以说在后双十一之后,保持我们团队的稳定性还是比较重要的。
科技创新助力智慧物流升级
配送速度慢,快递管理混乱易丢件,大件快递易碰损,是很多网购者经常抱怨的话题。为了解决这一难题,一些黑科技力量也派上用场。在转运场,交叉自动分拣带、AI防大力分拣设备等智能化机器的运行,使得货物转运变得更加高效。
德邦快递深圳事业部政委陈卫:
各个末端部门都实现了夜间转货,过去可能我们是早上货物转过去,白天进行派送,但现在我们就是24小时转货,白天也会把货转下去,晚上、凌晨也会把货转下去,这样一大早我们就可以把货及时的送到客户那里去,减少我们末端的库存压力。
电商发展倒逼快递企业提升运营服务
业内人士表示,作为每年快递业的大考,电商企业双十一促销多年来,也在倒逼快递企业提升其业务运营能力,随着近年来国内大型快递企业在基础设施建设方面逐渐完善,快递业已经和早年间双十一以及其他一些高峰期的爆单带来的手足无措渐行渐远。
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